Espace France services

Les agents France service du Pays de L’Arbresle vous informent et vous accompagnent dans vos démarches administratives et numériques relatives à neuf partenaires nationaux.

NOS PARTENAIRES NATIONAUX

Agence Nationale des Titres Sécurisés : création de compte ANTS, pré demande carte nationale d’identité et passeport, démarches carte grise et permis de conduire, vignette Crit’Air…

Mutualité Sociale Agricole : création d’un espace privé, accompagnement démarches santé, famille, retraite…

Assurance Maladie : création de compte AMELI, attestations, carte vitale, prise de rendez-vous, Complémentaire Santé Solidaire…

Caisse d’Allocations Familiales : création de compte, déclaration trimestrielle, demande d’aide au logement, au RSA, à la prime d’activité, changement de situation…
Aide à la prise de rendez-vous sur Caf.fr pour un accompagnement plus approfondi de votre situation.

La Poste : création de boites mail et de compte, achat de produits en ligne (timbres, colis)…

Finances Publiques : création de compte en ligne, aide à la déclaration des revenus, envoi de documents, paiement en ligne…

L’Assurance Retraite : création de compte CARSAT et/ou Agirc arcco, relevés de carrière, simulations, pension de réversion…

Pôle Emploi : création de compte, actualisation mensuelle, envoi de documents, aide à la création de CV…

Ministère de la justice : demande d’aide juridictionnelle…

DES PERMANENCES PARTENAIRES (sur rendez-vous uniquement)

Mutualité sociale agricole :Une assistante sociale de la MSA vous reçoit sur rendez-vous à votre convenance à l’espace France Services. Pour prendre rendez-vous : points d’accueil MSA Ain et Rhône ou sur le site www.msa.fr – rubrique : Votre MSA/Nous contacter/Nous rencontrez.

SOLIHA – Permanences ACOL : Un accueil individualisé et sur rendez-vous pour vous informer et vous aider dans vos démarches en lien avec le logement.
Pour prendre rendez-vous : 04 74 05 36 35

Caisse d’Allocations Familiales : Un accueil sur rendez-vous uniquement pour approfondir et préciser vos démarches, le  mercredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Pour prendre rendez-vous : Caf.fr et sur l’application mobile.

Conciliateur de justice : Le conciliateur est un auxiliaire de justice bénévole qui a pour mission le règlement à l’amiable de litiges entre deux parties adverses (conflit de voisinage, litiges de la consommation, différent entre locataire et propriétaire ou bailleur). Présence deux lundis matin par mois – Recours gratuit. Pour prendre rendez-vous : accueil de la CCPA : 04 74 01 68 90.

Service social de l’Assurance Maladie : Permanence pour vous aider à gérer l’impact des difficultés personnelles ou professionnelles liées à une évolution de votre état de santé : arrêt de travail et difficultés à reprendre votre activité professionnelle ou maladie entraînant des difficultés dans votre quotidien. Présence le mardi de 9h à 12h puis de 13h30 à 17h. Pour prendre rendez-vous :  3646 – dites «service social».

Carsat retraite : Un conseiller retraite vous reçoit sur rendez-vous afin de vous informer, vous conseiller et vous accompagner pour vos droits retraite (retraite personnelle, réversion, ASPA). Présence chaque jeudi et un mardi sur deux. Pour prendre rendez-vous : 3960

L’Espace France service c’est aussi un espace public numérique

En libre accès ou accompagné, deux postes informatiques sont à votre disposition pour réaliser vos démarches.

Un Conseiller numérique de la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle peut également vous aider pour :

• prendre en main les équipements informatiques;
• naviguer sur internet;
• gérer vos courriels,
• apprendre les bases du traitement de texte;
• connaître l’environnement numérique.

Pour plus d’informations, consultez la page dédiée en cliquant ici.