Vous êtes ici : SOLIDARITÉ AU QUOTIDIEN Le service AMI Horaire et fonctionnement
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Horaire et fonctionnement

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Jours et horaires de fonctionnement du service :

> Le service AMI est assuré du lundi au samedi de 7 heures à 19 heures.

> Le service ne fonctionne pas le dimanche et les jours fériés.

 

Conditions de réservation du service : 

> Préalablement à toute demande de réservation auprès de la centrale, l’usager devra disposer de sa carte d’accès.

> Il ne sera pas possible de faire une réservation pour un trajet inférieur à une distance d’un kilomètre. La référence est un calculateur d’itinéraire grand public. En cas d’interprétation contradictoire entre deux calculateurs d’itinéraires, la référence établie par la Communauté de Communes prévaut sur toutes les autres.

> Dans le cas où existerait un autre service de transport (autre ligne de transport, TER…) permettant d’accomplir la totalité ou une partie du trajet souhaité par l’usager (dont l’arrêt de prise en charge est situé à moins d’un kilomètre du point de prise en charge de l’usager), l’usager devra utiliser ce service de transport et ne bénéficiera pas du service AMI.

> Les groupes au-delà de quatre personnes sont interdits.

 

Les modalités de réservation : 

L’usager communiquera à la centrale :

- son identité.

- le numéro de client que lui aura attribué la Communauté de Communes, afin d’être identifié lors de sa demande de réservation.

La non-présentation de l’une ou de l’autre de ces informations à la centrale de réservation, lors d’un appel ne pourra aboutir à aucune réservation.

Tout déplacement doit être réservé au moins l’avant-veille (soit 48 heures), avant 14 heures.

Par exemple un trajet effectué mercredi doit être réservé au plus tard le lundi qui précède avant 14 heures. Pour les trajets du lundi, les déplacements doivent être réservés au plus tard le jeudi précédent avant 14 heures.

La réservation se fait auprès de la centrale de réservation, du lundi au vendredi de 10 heures à 14 heures.

Il est possible de faire une/des réservation(s) sur une période de quinze jours suivant le jour de réservation.

 

L'annulation par les usagers :

L’annulation d’une réservation par les usagers se fera auprès de la centrale de réservation, au plus tard la veille de la réservation avant 17 heures.

Par exemple, pour toute réservation prévue le lundi, l’annulation d’une réservation par les usagers se fera auprès de la centrale de réservation, au plus tard le samedi avant 16 heures.

 

Contacter la centrale de réservation AMI : 04.79.28.14.14

 

Téléchargez ici le réglement complet du service AMI du Pays de L'Arbresle

 

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Pour toute information, service AMI du Pays de L'Arbresle : 04.74.01.68.90 / ami@paysdelarbresle.fr